정의적 성질을 평가하는 방식

정의적 성질에 대해 측정하고 파악하는 질문지 평가와 관찰 평가

교수법에 영향을 주는 학습자의 동기, 가치관, 태도, 흥미, 정서, 감정 등의 정서적 측면을 정의적 성질이라고 하는데, 이것은 일반적으로 질문지를 이용하거나 관찰을 통한 평가 등의 유형을 포함하고 있다.

 

정의적 성질 평가 그리고 질문지, 관찰

 

 

◆ 정의적 성질을 평가하는 질문지 평가

질문지 형식은 특정한 주제에 대해 제공된 어떠한 물음에 관하여 그 평가 대상이 답변을 서술하도록 유도하는 방식으로, 본래는 직접 마주 대하여 말로 물어보는 것에서부터 시작되었다. 보통 조사표와 같은 의미로 쓰이기도 한다. 이렇게 질문을 활용함으로써 측정하는 형태는 다수의 학생이나 피교육자들을 대상으로 하여, 한 번에 짧은 시간 동안 진행을 할 수 있을 뿐 아니라 이를 통해 파악되는 결과를 좀 더 기계적이며 빠르게 수습할 수도 있도록 한다. 또한, 꼼꼼함을 이루고 있는 정의적 특성들을 관측하기 위해 예비적으로 실시되는 탐색단계로서의 긍정적 효과를 나타내기 때문에 광범위한 범위에서 이용되고 있다. 이러한 연유로, 해당 연구 또는 인간의 성품을 진단하는 것에 있어서 비교적 적은 경험을 보유한 신출내기들이 그저 빠르고 편하게 특정 문제와 관련한 정답을 얻으려고 성급하게 이 질문지 평가를 활용하게 되는 옳지 못한 현상들도 쉽게 찾아볼 수가 있다. 그리하여 이 질문지 형식을 보통 안락의자 방식 또는 게으름쟁이들의 측정법이라고 불리기도 한다. 그러나 신중하고 조심스럽게 올바른 과정을 거쳐서 잘 구성되도록 한 형태의 질문지는 이처럼 생산해 내기도 어려울 뿐만 아니라 게으름을 부리는 그저 단순한 방법도 아니다.

질문형식의 평가 방식은 크게 두 가지의 쓰임새로 나눌 수 있다. 먼저 감정이나 태도, 판정처럼 오직 본인에게 중점을 두고 관심을 가지게 되는 현상이 주로 작용하는 내용들을 주로 하는 부분을 물어보도록 하는 질문으로, 이것은 국가와 관련한 감정이나 교육자에 대한 마음가짐 등을 물어보는 것들이 예가 될 수 있다. 또한, 사실적 탐지와 관련된 물음이 또 다른 용도로 들 수 있는데 이는 반응자들의 생활환경들에 대한 사실적 내용들을 주로 질문하는 것이 그 중점사항을 이룬다. 해당 내용의 예를 들자면, 사는 곳이나 가족관계, 현재의 수입, 과거사, 부모님의 직장 등이 될 수 있겠다. 질문지라고 말하는 형식은 일반적으로는 이 두 용도를 모두 포함하기는 하지만, 상대적으로 제작 과정의 장애나 반응 수집의 어려움, 그리고 기술적 부분에서의 노력이 더 들어가게 되는 쪽은 후자의 상황이라고 할 수 있다.

 

 

◆ 질문지 평가의 종류

질문지는 반응 형태에 따라서 두 가지의 유형으로 나눌 수가 있는데, 이것은 구조화 또는 폐쇄적인 형식을 보이는 것과 비구조화되거나 자유로운 응답 형식으로 볼 수 있다. 후자가 제공된 물음에 대하여 학습자들이 비교적 자유스럽게 대응하는 방법이라면, 전자는 반응을 보일만한 여러 다양한 선택 항목들을 미리 제공해서 고르도록 하는 방식이라고 할 수 있다. 구조화되어 있는 질문지의 종류로는 평가 기준 사용형, 항목 분류형, 체크 목록화형, 선택형 등이 있으며, 비구조화된 질문지에는 자유적 반응 형식이 있다.

전자의 형태에서 사전에 세밀하고 제한이 되어 있는 선택 항목들을 제공하므로 이것에 대한 결과물을 처리하는 부분에서 쉽다는 장점을 가지고 있다는 이유로 비교적 많이 활용되고 있다. 하지만 이 형식은 주어지는 선택 항목들에 대하여 상호적 폐쇄성이나 포괄성, 완벽성의 요소들이 담보된 상태여야 한다는 어려운 부분을 가지고 있다. 만약 해당 항목들이 중복 요소들을 포함하거나 빠진 부분이 있어서 완벽한 내용이 되지 못하게 된다면 해당 구조화는 그 가치를 잃어버리게 되는 것이다. 이뿐만 아니라 까딱 이상하게 만들어 내면 특정 항목이 좀 더 바람직하다고 넌지시 알려줄 위험성이 있으며, 실험 대상들의 창의성을 표현하는 응답을 확인할 수 없다는 단점을 가지고 있다.

후자 형식인 질문지의 장점으로는 피실험자가 어떤 제한적 부분 없이 창의적 그리고 자연스럽게 응답하는 것이 가능하며, 더욱이 표면적인 행위 내면에 포함하고 있는 숨겨진 형태로 존재하는 부분들인 가치판단, 의견, 태도, 흥미, 동기 등에 관련된 부분들을 획득할 수 있다는 것이다. 따라서 해당 형태는 특정 문제에 대해 질적인 측면으로 다가가고자 하는 경우나 구조화된 형식의 질문지를 개발하기 위한 탐색적 혹은 사전적 조사로서의 큰 의미를 지니고 있다. 하지만 이러한 방식은 반응을 보여야 하는 대상이 더 정신적 측면에서의 노력이나 긴 시간의 소모가 필요하므로 혹여나 잘못된 상황에서는 응답이 없다거나 성의가 없는 답변들이 발생할 위험 요소들이 많다. 또한 해당 형식으로 발생하게 된 결과들을 양적인 측면에서 정돈하는 것에 그 노력이 많이 요구될 뿐 아니라 서술된 내용을 파악하는 부분에 있어 주관적인 의견들이 들어갈 수 있는 문제점도 가지고 있다.

 

 

◆ 정의적 성질을 파악하는 관찰 평가

관찰이라고 하는 것은 별도의 수단과 도구 등을 이용하지 않고 진행하는 측정의 한 방법을 이야기하며, 혹시나 도구 따위를 이용한다고 할지라도 측정하고자 하는 그 대상에게는 영향을 주지 않고 오직 측정자에게만 영향을 미치게 되는 방식이라고 말할 수 있다.

관찰은 인간을 이해할 수 있도록 하는 가장 기본적 형태의 방법이지만, 교육자에 의해 실시되는 무의식적 또는 의식적인 관찰들이 전부 과학적이며 신뢰성을 가지고 있는 측정 결과물을 담보하는 것을 의미하는 게 아니다. 누군가를 관찰한다는 것이야말로 그것을 관찰하려는 이의 기술적 능력과 연습에 의지하는 부분의 정도가 생각보다 큰 탓에 있다.

그런데도 이러한 관찰법을 활용하는 것에는 크게 두 가지의 이유가 있는데, 첫째로 기타의 측정법을 이용하게 되면 얻게 되는 사회적 상호 과정을 간섭하고 막게 될 위험성이 존재할 경우다. 예를 들어, 그룹으로 진행되는 회의 상황 속에서 리더 또는 사회적 행위에 관하여 얼마나 만족도를 갖고 있는가를 참석자들에게 물어보게 되는 경우, 이를 관찰하는 이가 혹여나 그 나중의 회의에서 발생할 특정 사건에 계속해서 관심을 두게 되면 해당 물음이 이것을 방해할 가능성이 있으며, 또한 이를 묻게 됨으로써 답변자들은 질문을 받게 된 그 사건에 관해 관심을 두기 때문에 기타 행위에 영향력을 행사하게 될 수 있다는 것이다. 이러한 상황에서는 관찰을 통한 방식이 질문지를 이용한 것보다 좀 더 유효성을 가진다고 볼 수 있다.

다른 이유로는, 행동을 직접 하게 되는 그 본인이 직접적인 정보원의 역할로는 부적합할 상황에서 찾아볼 수 있다. 인간의 행위들을 파악하고 검토하는 일반적인 방법으로는 두 가지의 방식이 존재한다. 그 인간을 관찰함으로써 파악하는 것과 그 대상에게 직접 물어보는 것이다. 당연하게도 이러한 물음 속에서 여러 형태의 약삭빠른 방법들을 포함하고 있을 수도 있다. 하지만 아무리 약삭빠른 형태의 질문이라 할지라도 개별적 응답에선 평가하려는 이가 얻고자 내용들을 끝끝내 획득하지 못할 경우들이 있다. 예를 들어서, 언어적 표현 정도나 부족한 감수성을 가진 대상자의 행위나 끊임없는 변화 현상, 상호적 작용의 정도나 속력 등의 요소들은 물어보는 것만으로는 얻기 어려우며, 오직 관찰하는 방식에 의지할 수밖에 없다.

 

 

◆ 관찰 평가의 시행 방법

대상을 관찰하는 방식으로는 해당 관찰을 얼마나 조직화해서 실행하는지에 따라서 구조적인 관찰 방식과 자연적인 관찰 방식으로 분류할 수 있다. 구조적이고 조직화한 관찰법의 종류로는 현재 질적인 연구법 중 한 가지로 자주 활용되는 참여 관찰형, 측정하고자 하는 조건 또는 상황을 인위적인 형태로 조작한 환경에서 관찰을 진행하는 실험관찰형, 시간을 제약하지 않고 특정한 행위들의 특성이 잘 표현되는 장면을 표본으로 정하여 관찰하는 장면 표본형, 반대로 그 장면을 규제하진 않고 시간적 부분을 표본화시켜 계속해서 관찰하는 시간표본형, 한 사람의 정의적 특징들에 대해 오랜 시간을 소요하여 끊임없이 관찰하는 종단적 형태 등이 있다. 추가로 관찰 대상이 가지는 현상 또는 행위가 자연스레 일어난 그 자체들을 조직적 의도 없이 관찰하려고 하는 것은 자연 관찰형도 있다.

이러한 관찰 평가는 관찰을 진행하는 이의 많은 경험과 전문성이 이것의 성공과 실패를 좌우하는 것에 많이 의지하므로 관찰자 본인의 노력과 많은 준비가 제일 중요한 요소라고 볼 수 있다. 그리고 좋은 관찰을 이루기 위한 조건 요소들에는 객관적인 태도, 철저한 사전 준비, 모든 상황을 고려하는 능력, 계획하고 행동하는 것 등이 있다.